요즘은 지인 생일이 있을 때 생일파티가 있지 않는 이상 왠만하면 카톡 선물하기로 편하게 보내주곤 합니다. 하지만 가끔 줬던 선물을 취소하고 다른 제품으로 바꾸고 싶을수도 있고, 아님 받을 사람을 잘못 설정할 때도 있습니다. 그래서 오늘은 카카오톡에서 보낸 선물 취소하는 방법에 대해 알아보겠습니다.
카카오톡 보낸 선물 취소하기.
▲핸드폰에서 '카카오톡' 앱을 실행합니다.
▲카카오톡 하단 오른쪽 점3개짜리 더 보기 메뉴를 선택한 뒤, 중간쯤에 위치한 '선물하기' 메뉴 항목을 선택합니다.
▲선물하기 메뉴 하단쪽에 있는 '주문내역' 버튼을 선택합니다. 주문내역에서는 내가 친구들에게 선물한 리스트를 확인할 수 있습니다.
▲제가 얼마전에 잘못 줬던 이마트24의 가나초콜렛을 취소해보겠습니다. 제품 오른쪽 상단의 '상세보기' 버튼을 선택합니다.
▲제품 상세보기 창이 뜨면 제품 가격 하단의 '취소' 버튼을 선택해서 주문을 취소합니다.
▲취소시 선물을 받은 사람은 사용할 수 없게 되고, 결제가 취소되었다는 알람이 기존에 선물을 받았던 사람에게도 전송됩니다. 상대방이 취소 사실을 알 수 있기 때문에 왠만하면 취소를 하지 않는 것이 좋기 때문에 부득이한 경우에 하는 것을 추천합니다. '확인' 버튼을 선택합니다.
▲결제 취소 버튼을 누르자마자 카톡 메시지로 주문이 취소되었다는 내용이 전송됩니다. 이러면 나한테도 취소내용의 메시지가 오지만 선물을 받았던 사람에게도 전송됩니다.
▲내 카톡에 뜨는 취소 내역 알림입니다.
▲다시 제품 주문내역으로 들어가서 상세정보를 클릭하면 기존에 '결제완료(미사용)' 내용이 '결제 취소 완료'로 정상적으로 바뀐 것을 알 수 있습니다.
단, 결제완료(사용)으로 메시지가 되있을 경우 선물을 받은 상대방이 이미 사용을 해버렸기 때문에 결제 취소가 안됩니다.
